Monday, December 19, 2016

Think and Thank



There is nothing either good or bad,
but thinking makes it so.
                                                      -Shakespeare




Thursday, January 7, 2016

Lazada Return Policy Review

Semoga membawa manfaat

Nak share sikit pengalaman online shopping dengan lazada, yang super duper payah sikit Kali nie.

Ak order jam tangan, kononnya dari luar negara so tempoh masanya akan lambat la kan.  Surprise!!! Tup tup sampai awal bila bukak bungkusan terkejut lagi...kaca dia pecah retak terbelah aishhh geram betul.

Punya la banyak payah, menyusahkan, lambat return policy under lazada nie:

Step 1:
Snap pic barang yang mengalami kerosakan.

Step 2:
Email pic kerosakan barang yang ak terima tu.

Step 3:
Kena pos barang berserta print out pelbagai dokumen :-

1. Print out bukti belian yang lazada akan email dekat korang tu bila korang place order.
2. Print bukti bayarannya (ak bayar guna on9 bankin so kena search email ipay88 tu balik)
3. Print return form yang korang kena isi dekat website lazada (nie memang masalahnya, jam yang ak order sampai awal dari tarikh so dekat website memang  tulis barang belum sampai so kalau belum sampai korang x akan dapat nak fill return form tu, so berbalas email la ak dengan lazada beberapa Kali pun x tahu la tapi lastnya depa update dekat website  so boleh la fill return form tu)

Step 4:
Pos barang yang rosak berserta segala macam dokumen yang korang dah print out tu.

Step 5:
Korang kena infrm dekat lazada yang korang dah pos berserta tracking no.

Step 6:
Korang akan diupdate barang yang korang pos masih belum sampai berserta 'amaran' yang barang hanya boleh dipulangkan dalam masa 7-14 hari sahaja (masa ak pos out tu hari rabu secara kebetulan hari khamis(cuti maulud nabi) hari jumaat (cuti krismas) so memang la pos laju x jalan. Haishh sabar bebanyak berurusan dengan lazada Kali nie.

Step7:
Lazada akan maklumkan bila barang yang diterima tapi peliknya bukan by SMS tapi by email. Ye la sntiasa hantar SMS maklumkan barang belum sampai tapi bila sampai sonyap ja tup tup bukak email baru cnfrm yg barang korang send dah sampai kalau belum atau tak ada tindakan dari azada korang print screen dari website poslaju tu send pada lazada.

Step 8:
Menanti Dan terus menanti untuk tujuan kelulusan la konon seriously sangat lama baru mereka akan respon. Ak sent email sntiasa dalam tempoh nie.
 

Bayaran pada 12/12/2015 -15/1/2016 masih belum selesai.

P/s: aku pernah beli barang dari grouponmalaysia, beli sportcamera bila sampai x boleh on, return policy sangat mudah dengan grouponmalaysia. Ak sent email berserta gambar Dan alasan untuk pulangan, by a few days kalau x salah sehari ke dua hari lepas tu ak terus pos out barang yang rosak then bila sampai dekat penjual tu terus depa pos balik pada aku. Dengan grouponmalaysia ak tak print out satu dokumen pun.. Kalu rajin ak buat entry return policy grouponmalaysia.

OK. Nnti ak update bila barang sampai ya.